Ecco cosa è successo.
Per far funzionare un sito bisgona acquistare una parte di un computer. Immaginate che ci siano dei computer sempre collegati alla rete e sempre accesi. Tu comperi dello spazio e gli dici, quando una persona digita
www.forumlibri.com mi vai a leggere i file dentro la cartella /computer123/cartelle/forumlibri/filesito/index.html
Avevo preso lo spazio da un mio omonimo friulano. Tutto bene, lui mi manda i documenti, pago e tutto funziona.
Tutto ad un tratto il sito non va più. Provo a contattarlo: niente. Anche il suo sito, quello della azienda sua non va. Mando una email: torna indietro. Niente, tutto bloccato.
Dopo un giorno mi arriva una email di questo "Fabio" che mi dice di contattare una Claudia ad un numero.
Chiamo e scopro che sono direttamente i gestori dei server ovvero una azienda "a monte" dell'azienda di Fabio.
Loro non sono abituati a gestire clienti piccoli come quelli tipici dei siti amatoriali, loro per capirci come clienti hanno aziende che comprano centinaia di computer per poi rivenderli a loro volta. Mi informano che l'azienda di Fabio fallirà e si propongono gentilmente di aiutarmi a recuperare tutto... ma con calma! Ci sono circa 1000 clienti del Fabio nelle mie stesse condizioni.
Attendo e finalmente ci riattivano. Ora siamo nelle loro mani e stavolta diciamo che sono "troppo grandi per fallire" (detto che non vale per le banche americane ma :GRATT speriamo valga per chi opera sulle reti dati).
Grazie alle mod per supporto
e grazie agli forumlibrosi per la pazienza. Ma non sarà l'ultima volta che ci saranno disagi